Satıcı detayı
Satıcının özet bilgileri, kullanıcıları, lokasyonları, kargo anlaşmaları, iletişim kişileri ve ayarlarını görüntüleme ve düzenleme.
Satıcı detay sayfası, tek bir satıcının bütün kaydını gördüğünüz ve yönettiğiniz yerdir. Satıcının özet bilgileri, panele giriş yapan kullanıcıları, depo ve sevk adresleri (lokasyonları), kargo anlaşmaları, iletişim kişileri ve firma ayarları ayrı sekmelerde durur. Yeni bir satıcıyı pazar yerine hazırlarken ya da mevcut bir satıcının bilgisini güncellerken bu sayfayı kullanırsınız.
Ekrana ulaşma
- Sol menüde Satıcı Yönetimi › Satıcılar öğesini seçin.
- Listede satıcının Firma kolonundaki adına basın.
Yeni bir satıcıyı Yeni satıcı formuyla kaydettiğinizde de bu sayfa kendiliğinden açılır. Liste ve yeni satıcı formu için Satıcılar belgesine bakın.
Menüde görmüyorsanız hesabınızın bu ekrana yetkisi yoktur. Kullanıcılar, Lokasyonlar ve İletişim sekmelerindeki ekleme, düzenleme ve silme düğmeleri yalnızca satıcı kaydını değiştirmeye yetkili hesaplarda görünür. Ayarlar sekmesindeki form herkese açılır; ancak yetkiniz yoksa Kaydet'e bastığınızda kayıt reddedilir.
Ekranın bölümleri
- Geri düğmesi — Sol üstte Satıcılara dön; tarayıcıda bir önceki sayfaya döner.
- Başlık — Satıcının firma adı (yoksa satıcı kodu); altında satıcı kodu ve segment. Sağda satıcının onay durumu rozeti: yeşil Onaylı ya da gri Onaysız.
- Sekmeler — Özet, Kullanıcılar, Lokasyonlar, Kargo anlaşmaları, İletişim ve Ayarlar. Özet ve Ayarlar dışındaki sekmelerin yanında kayıt sayısı yazar.
Sayfa açılırken bütün sekmelerin verisi birlikte alınır; sekmeler arasında geçmek yeni bir bekleme yaratmaz. Yalnızca Ayarlar sekmesi ilk açıldığında İş modeli ve Dropshipment tipi seçeneklerini yükler.
Özet
Satıcının temel bilgileri salt okunur olarak gösterilir. Boş alanlar — ile görünür.
| Alan | Anlamı |
|---|---|
| Firma | Firma adı. |
| Satıcı kodu | Satıcıyı tanımlayan kod. |
| Segment | Satıcıya verilen segment. |
| Performans puanı | Satıcının performans puanı. |
| İş modeli | Satıcının iş modeli. |
| Dropshipment türü | Satıcının dropshipment tipi. |
| E-posta / Telefon | Firmanın iletişim bilgileri. |
| Vergi numarası / Vergi dairesi | Firmanın vergi bilgileri. |
| Ürünü otomatik onayla | Satıcının ürünlerinde otomatik onayın açık olup olmadığı (Evet / Hayır). |
| Eklenme tarihi | Satıcı kaydının oluşturulduğu tarih ve saat. |
Bu bilgileri değiştirmek için Ayarlar sekmesini kullanın.
Kullanıcılar
Satıcı paneline giriş yapan kullanıcılar listelenir. Satıcının entegrasyon için açtığı API kullanıcıları bu sekmede görünmez; satıcı onları kendi panelindeki Entegrasyon ekranında yönetir.
| Kolon | Anlamı |
|---|---|
| Ad soyad | Kullanıcının adı ve soyadı. |
| E-posta | Kullanıcının e-posta adresi. |
| Kullanıcı adı | Panele girişte kullanılan ad. |
| Telefon | Kullanıcının telefonu. |
| Rol | Kullanıcının satıcı panelindeki rolü. |
Yönetici kullanıcı ekleme
Satıcıya panele girebileceği bir yönetici hesabı açmak için kullanılır. Eklenen kullanıcı satıcının yöneticisi olarak açılır ve satıcının diğer kullanıcılarını kendisi yönetir.
- Yönetici kullanıcı ekle düğmesine basın. Satıcı yöneticisi ekle penceresi açılır.
- Alanları doldurun. Bütün alanlar zorunludur.
- Kaydet düğmesine basın.
| Alan | Zorunlu | Açıklama / kural |
|---|---|---|
| Ad | Evet | En fazla 100 karakter. |
| Soyad | Evet | En fazla 100 karakter. |
| E-posta | Evet | Geçerli bir e-posta biçiminde olmalı; en fazla 200 karakter. |
| Telefon | Evet | En fazla 30 karakter. |
| Kullanıcı adı | Evet | Panele girişte kullanılacak ad; en fazla 100 karakter. |
| Şifre | Evet | En az 6, en fazla 200 karakter. |
Pencerede görülebilecek uyarılar: Zorunlu alan., Geçerli bir e-posta girin., Şifre en az 6 karakter olmalı. Bu uyarılardan biri varsa kayıt gönderilmez.
Kayıt başarılı olursa pencere kapanır, Kaydedildi bildirimi görünür ve liste yenilenir. Kayıt reddedilirse mesaj ilgili alanın altında ya da pencerenin altındaki kırmızı kutuda görünür; pencere açık kalır, düzeltip yeniden kaydedebilirsiniz. Kapat kaydetmeden pencereyi kapatır.
Mevcut bir kullanıcının bilgileri bu sekmeden düzenlenemez; yalnızca yeni kullanıcı eklenir ya da kullanıcı silinir.
Kullanıcı silme
- Kullanıcının satırındaki çöp kutusu (Sil) simgesine basın.
- Kullanıcı silinsin mi? penceresi kullanıcının sistemden silineceğini ve bir daha giriş yapamayacağını söyler. Sil düğmesine basın.
Başarılı olursa Silindi bildirimi görünür ve liste yenilenir. Bu ekranda silmeyi geri almanın yolu yoktur; aynı kişi için yeniden kullanıcı eklemeniz gerekir. Silme reddedilirse neden pencerede kırmızı kutuda yazar.
Lokasyonlar
Satıcının depo, sevk ve iade adresleri listelenir. Kargo anlaşmaları da lokasyon üzerinden tanımlanır.
| Kolon | Anlamı |
|---|---|
| Lokasyon | Lokasyon adı; varsayılan lokasyonun altında Varsayılan yazar. |
| Adres türü | Lokasyonun adres tipi. |
| İl / İlçe | Lokasyonun ilçesi ve ili. |
| Adres | Açık adres. |
| Telefon | Lokasyonun telefonu. |
Lokasyon ekleme ve düzenleme
- Yeni lokasyon için Lokasyon ekle düğmesine, mevcut lokasyon için satırdaki kalem (Düzenle) simgesine basın. Lokasyon ekle ya da Lokasyonu düzenle penceresi açılır.
- Adres bilgilerini doldurun.
- Gerekirse Anlaşmalı kargo firmaları bölümünden kargo ekleyin (aşağıda).
- Kaydet düğmesine basın.
| Alan | Zorunlu | Açıklama / kural |
|---|---|---|
| Lokasyon adı | Evet | En fazla 200 karakter. |
| Lokasyon kodu | Evet | En fazla 100 karakter. |
| Adres tipi | Evet | Listeden seçilir. |
| Telefon | Evet | En fazla 30 karakter. |
| İl | Evet | Türkiye illeri listelenir. İl değişince ilçe ve mahalle seçimi silinir. |
| İlçe | Evet | İl seçilmeden açılmaz. İlçe değişince mahalle seçimi silinir. |
| Mahalle | Evet | İlçe seçilmeden açılmaz. |
| Posta kodu | Evet | En fazla 20 karakter. |
| Adres | Evet | Açık adres; en fazla 500 karakter. |
| Varsayılan lokasyon | Hayır | İşaretlenirse lokasyon satıcının varsayılanı olur ve listede Varsayılan olarak görünür. |
Boş bırakılan zorunlu alanların altında Zorunlu alan. yazar ve kayıt gönderilmez. Kayıt başarılı olursa pencere kapanır, Kaydedildi bildirimi görünür ve sekme yenilenir. Kayıt reddedilirse mesaj ilgili alanın altında ya da pencerenin altındaki kırmızı kutuda görünür.
Anlaşmalı kargo firmaları
Lokasyondan hangi kargo firmalarıyla, hangi anlaşma tipiyle gönderi yapılacağını burada belirlersiniz.
- Kargo firması listesinden firmayı seçin.
- Anlaşma tipi listesinden tipi seçin. Bu liste kargo firması seçilmeden açılmaz; bazı anlaşma tipleri yalnızca onu destekleyen kargo firmaları için listelenir. Kargo firmasını değiştirirseniz anlaşma tipi seçimi silinir.
- Kargo ekle düğmesine basın (iki seçim de yapılmadan pasiftir). Satır, kargo firmasının adı ve anlaşma tipiyle bölümün altındaki listeye eklenir.
Aynı kargo firması ve anlaşma tipini ikinci kez eklerseniz Bu kargo ve anlaşma tipi zaten ekli. uyarısı çıkar. Eklenen bir satırı yanındaki çöp kutusu simgesiyle çıkarabilirsiniz. Henüz kargo yoksa Kargo eklenmedi. yazar.
Kargo satırları lokasyonla birlikte, Kaydet'e bastığınızda kaydedilir. Mevcut bir lokasyonu düzenlerken pencere önce lokasyonun kayıtlı kargolarını yükler; yükleme bitene kadar form açılmaz.
Düzenleme penceresinde kargo listesi, kaydettiğiniz anda lokasyonun kargolarının tamamı olarak yazılır. Listeden çıkardığınız bir kargo anlaşması lokasyondan da kaldırılır.
Kayıtlı kargolar yüklenemezse pencere hata mesajıyla açılır ve kayıt yapılamaz; bu durumda sayfayı yenileyip yeniden deneyin. Seçenekler yüklenemezse pencerenin altında Seçenekler yüklenemedi; kargo ve adres tipi seçilemiyor. yazar; pencereyi kapatıp yeniden açın.
Lokasyon silme
- Satırdaki çöp kutusu (Sil) simgesine basın.
- Lokasyon silinsin mi? penceresinde Sil düğmesine basın.
Lokasyon ve lokasyona bağlı kargo anlaşmaları birlikte silinir; Silindi bildirimi görünür. Bu ekranda silmeyi geri almanın yolu yoktur.
Kargo anlaşmaları
Satıcının kargo anlaşmaları salt okunur bir listede görünür.
| Kolon | Anlamı |
|---|---|
| Kargo kodu | Kargo firmasının kodu. |
| Kargo | Kargo firmasının adı. |
| Anlaşma türü | Anlaşmanın tipi. |
Bu sekmeden kargo eklenmez ya da silinmez. Değişiklik için Lokasyonlar sekmesinde ilgili lokasyonu düzenleyin; yetkili hesaplarda sekmenin üstünde de Kargo anlaşmaları lokasyon üzerinden yönetilir: Lokasyonlar sekmesinde bir lokasyonu düzenleyin. hatırlatması yazar.
İletişim
Satıcı firmada muhasebe, operasyon, satış gibi konularda ulaşılacak kişiler listelenir. Bu liste panel kullanıcılarından ayrıdır; burada kişi eklemek panele giriş hesabı açmaz.
| Kolon | Anlamı |
|---|---|
| Ad soyad | Kişinin adı ve soyadı. |
| İletişim tipi | Kişinin hangi konuda muhatap olduğu. |
| E-posta | Kişinin e-posta adresi. |
| Telefon | Alan kodu ve telefon numarası. |
| Açıklama | Serbest not. |
İletişim kişisi ekleme ve düzenleme
- Yeni kişi için İletişim kişisi ekle düğmesine, mevcut kişi için satırdaki kalem (Düzenle) simgesine basın. İletişim kişisi ekle ya da İletişim kişisini düzenle penceresi açılır.
- Alanları doldurun ve Kaydet düğmesine basın.
| Alan | Zorunlu | Açıklama / kural |
|---|---|---|
| İletişim türü | Evet | Serbest metin; Örneğin Muhasebe, Operasyon, Satış. En fazla 100 karakter. |
| Ad | Evet | En fazla 100 karakter. |
| Soyad | Evet | En fazla 100 karakter. |
| E-posta | Evet | Geçerli bir e-posta biçiminde olmalı; en fazla 200 karakter. |
| Alan kodu | Hayır | Telefonun alan kodu; en fazla 10 karakter. |
| Telefon | Evet | En fazla 30 karakter. |
| Açıklama | Hayır | En fazla 1000 karakter. |
Eksik alanlarda Zorunlu alan., hatalı e-postada Geçerli bir e-posta girin. uyarısı çıkar ve kayıt gönderilmez. Başarılı kayıtta pencere kapanır ve Kaydedildi bildirimi görünür.
Kişiyi silmek için satırdaki çöp kutusu (Sil) simgesine basıp İletişim kişisi silinsin mi? penceresinde Sil'i onaylayın. Kişi iletişim listesinden silinir ve Silindi bildirimi görünür.
Ayarlar
Satıcının firma ve ödeme bilgilerini düzenlediğiniz formdur. Alanlar ve kurallar yeni satıcı formuyla aynıdır; ayrıntılı tablo için Satıcılar belgesindeki "Form alanları" bölümüne bakın. Düzenlemede farklı olanlar:
- Firma adı salt okunurdur; alanın altında Firma adı kayıt oluşturulduktan sonra değiştirilemez. yazar.
- Eski kayıtlarda Satıcı kodu, TC kimlik no, IBAN, Vergi no, İş modeli ya da Dropshipment tipi bugünkü kurala uymuyor ya da boş olabilir. Hata alanın altında gösterilir; ancak o alana dokunmadıysanız diğer alanları kaydetmenizi engellemez. Alanı değiştirirseniz yeni değer kurala uymak zorundadır.
- Satıcı onaylı kutusu satıcının onay durumunu değiştirir; başlıktaki Onaylı / Onaysız rozeti kayıttan sonra buna göre güncellenir. Kutu işaretlenirken ayrıca onay sorulmaz.
Kaydet düğmesine bastığınızda başarılı kayıtta Satıcı kaydedildi bildirimi görünür ve sayfadaki bilgiler yenilenir. Kayıt reddedilirse Bir şeyler ters gitti bildirimi nedeniyle birlikte çıkar; hata yukarıdaki doğrulanan alanlardan biriyle ilgiliyse mesaj o alanın altında da görünür. Vazgeç kaydetmeden bir önceki sayfaya döner.
Seçenekler yüklenemezse form yerine Bir şeyler ters gitti görünür; Tekrar dene düğmesine basın.
Sık karşılaşılan durumlar
- Sayfa yerine "Bir şeyler ters gitti" görünüyor. Satıcı kaydı alınamamıştır. Tekrar dene düğmesine basın; sürerse Teknik ayrıntı metniyle birlikte sistem yöneticinize bildirin.
- Bir sekme boş ama satıcının kaydı olduğunu biliyorum. Sekmelerin verisi ayrı ayrı alınır; biri alınamazsa kayıt yine açılır ama o sekme boş görünür. Sayfayı yenileyip tekrar bakın.
- Ekleme, düzenleme ya da silme düğmelerini görmüyorum. Hesabınızın satıcı kaydını değiştirme yetkisi yoktur. Aynı nedenle Ayarlar sekmesinde Kaydet reddedilir.
- Kargo anlaşması eklemek istiyorum ama Kargo anlaşmaları sekmesinde düğme yok. Kargolar lokasyon üzerinden yönetilir. Lokasyonlar sekmesinde lokasyonu düzenleyin ve Anlaşmalı kargo firmaları bölümünü kullanın.
- İlçe ya da Mahalle seçilemiyor. Önce İl, sonra İlçe seçin; üstteki seçim yapılmadan alttaki liste açılmaz.
- Kullanıcının e-postasını değiştirmem gerekiyor. Kullanıcılar bu sayfada düzenlenmez. Kullanıcıyı silip doğru bilgilerle yeniden ekleyebilirsiniz; satıcının yöneticisi de kendi kullanıcılarını yönetebilir.
İlgili ekranlar
- Satıcılar — satıcı listesi ve yeni satıcı formu.
- Ürün onayı — satıcının gönderdiği ürünleri onaylama.
- İptal talepleri — satıcıların iptal taleplerini izleme.
- Entegrasyon — satıcının kendi API kullanıcıları.