Konsolda aradığınızı bulma

Konsolda bir ekranı ya da bir işin nasıl yapıldığını bulmanın birkaç yolu var: üstteki arama kutusu, yardım belgeleri, her ekranın yardım paneli, AI asistanı ve favoriler. Bu sayfa hepsini sırayla anlatır; aynı anlatımın videosu aşağıda.

<video controls preload="metadata" playsinline width="1920" height="1080" poster="https://files.docs.hebiar.com/videos/console/help/finding-what-you-need-in-the-console.tr.jpg" src="https://files.docs.hebiar.com/videos/console/help/finding-what-you-need-in-the-console.tr.mp4"><a href="https://files.docs.hebiar.com/videos/console/help/finding-what-you-need-in-the-console.tr.mp4">Videoyu açın</a></video>

Yardım merkezinin genel kullanımı için Yardım merkezi.

Başlamadan önce

  • Ana sayfada kullandığınız bütün modüller kart kart listelenir.
  • Bir modüle girdiğinizde soldaki menü yalnızca o modülün ekranlarını gösterir. Örneğin PIM & Katalog'dayken menüde yalnız PIM ekranları vardır; sipariş ekranları odağınızı dağıtmaz.
  • Favoriler ve son ziyaret ettiğiniz ekranlar tarayıcınızda saklanır; başka bir bilgisayarda ayrıca eklemeniz gerekir.

Üstteki arama ile ekran ve belge bulma

  1. Üstteki Ürün, ekran veya komut ara kutusuna tıklayın ya da ⌘ K kısayolunu kullanın. Komut paleti açılır.
  2. Aradığınız işi yazın; örneğin "toplu ürün yükleme".
  3. Ekranlar başlığı altındaki sonuca tıklarsanız doğrudan o ekrana gidersiniz.
  4. Yardım başlığı altında konuyla ilgili yardım belgeleri listelenir. En altta Yardım merkezinde "…" ara satırı aramayı yardım merkezinde açar.

Yardım belgesini okuma

  1. Yardım başlığındaki bir belgeye tıklayın.
  2. Belge ekranın ne işe yaradığını, ekrana nasıl ulaşılacağını, bölümlerini ve adımlarını anlatır.
  3. Sağdaki Bu sayfada listesinden istediğiniz bölüme atlayın.
  4. Belgenin sonunda Sık karşılaşılan durumlar ve İlgili ekranlar bulunur. İlgili ekranlar kartına tıklayarak doğrudan ekrana geçersiniz. Ekranların adım adım kullanımını anlatan videolar da belgelere ekleniyor.

Ekranın yardım panelini açma

  1. Bir ekrandayken sağ üstteki soru işaretine (Bu ekranın yardımı) basın.
  2. Ekranın yardım belgesi yan panelde açılır; ekrandan ayrılmadan okursunuz.
  3. Panelin altındaki Yardım merkezinde aç belgeyi tam sayfada, Yardım merkezi bütün belgeleri açar; CLAI'ye sor soruyu AI asistanına taşır.
  4. Paneli kapatmak için soru işaretine yeniden basın.

AI asistanına soru sorma

  1. Sağ üstteki yıldızlı simgeye (AI asistanı) basın. CLAI Asistan sağda açılır.
  2. Sorunuzu kutuya yazıp Enter'a basın; örneğin "Ürün açıklamalarını toplu olarak nasıl güncelleyebilirim?". Eğitimde anlamadığınız ya da sormayı unuttuğunuz bir noktayı da buraya yazabilirsiniz.
  3. Asistan ürün araçlarına ve yardım belgelerine bakıp cevabı hazırlar; işi adım adım, gerekirse örneğiyle anlatır.
  4. Anlamadığınız yeri sohbete devam ederek sorun. Cevabın altında önerilen sorular da listelenir.
  5. Paneli AI panelini kapat ile kapatın.

Asistanın cevapları her seferinde aynı sözcüklerle gelmez; önemli bir işlemden önce ilgili yardım belgesine de bakın.

Ekranı favorilere ekleme

  1. Soldaki menüde ekranın adının üzerine gelin.
  2. Adın yanındaki yıldıza (Favorilere ekle) basın. Yıldız dolar.
  3. Sol üstteki ızgara simgesine (Tüm ürünler) basın. Açılan pencerede Favoriler ve Son ziyaret edilenler listelenir; buradan ekrana tek tıkla gidersiniz.

Favoriden çıkarmak için yıldıza yeniden basın (Favorilerden çıkar).

Sonucu kontrol etme

  • Arama sonucuna tıkladığınızda üstteki yol (ör. PIM & Katalog › Toplu ürün yükleme) gittiğiniz ekranı gösterir.
  • Favoriye eklediğiniz ekran Tüm ürünler › Favoriler listesinde görünür.

Sık karşılaşılan durumlar

  • Aradığım ekran sonuçlarda yok: hesabınızın o ekrana yetkisi olmayabilir; ekran adının farklı bir sözcüğünü de deneyin.
  • Menüde başka modülün ekranlarını göremiyorum: menü yalnızca açık modülü gösterir. Başka modüle Tüm ürünler'den ya da ana sayfadan geçin.
  • Favorilerim kayboldu: favoriler tarayıcıda saklanır; başka tarayıcıda ya da tarayıcı verisi silindiyse yeniden ekleyin.
  • Asistanın cevabı ekrandakiyle uyuşmuyor: ekranın yardım belgesine bakın ya da sorunuzu ekran adını vererek yeniden sorun.