Genel bakış
Arama panosunda aramaların ne kadarının yönlendirmeye bağlandığını firma ve eşleşme durumuna göre izleyin.
Arama panosu, mağazanızda son günlerde yapılan aramaların ne kadarının bir yönlendirmeye bağlandığını gösterir. Müşterilerin arama kutusuna yazdığı terimlerin bir sayfaya ya da kategoriye yönlendirilip yönlendirilmediğini firma ve site kırılımında izlersiniz. Arama kurallarını (kelime eşlemesi, eş anlamlılar, arama ayarları) yöneten ekip, hangi aramaların boşa düştüğünü görmek ve yaptığı düzenlemelerin etkisini ölçmek için bu ekranı kullanır.
Ekrana ulaşma
Menüde Searchandising › Genel bakış yolunu izleyin. Ekranın başlığı Arama panosu olarak görünür.
Menüde görmüyorsanız hesabınızın bu ekrana yetkisi yoktur.
Ekranın bölümleri
Ekran üstten alta üç bölümden oluşur:
- Başlık ve süzgeçler — Başlığın yanında Son kaç gün ve En az aranma alanları, Filtrele düğmesi, Firma seçimi ve Eşleşme durumu seçenekleri bulunur.
- Özet kartları — Seçili firma ve eşleşme durumuna göre hesaplanan dört gösterge: Eşleşme oranı, Eşleşen tekil arama, Toplam tekil arama, Toplam arama.
- Firma kırılımı tablosu — Her satır bir firma/site ile eşleşme durumunun birleşimidir. Tablonun üstünde seçili aralığı özetleyen bir satır (ör. "Son 10 gün, en az 3 kez aranan terimler") ve Tabloda ara kutusu yer alır.
Filtreleme ve arama
Panodaki süzgeçler iki farklı şekilde çalışır. Son kaç gün ve En az aranma veriyi yeniden getirir; bu yüzden değiştirdikten sonra Filtrele düğmesine (ya da alanda Enter'a) basmanız gerekir. Firma, Eşleşme durumu ve Tabloda ara ise ekrandaki veri üzerinde anında çalışır; düğmeye basmanız gerekmez.
| Alan | Ne işe yarar | İpucu |
|---|---|---|
| Son kaç gün | Kaç günlük aramanın hesaba katılacağını belirler. | Varsayılan 10'dur. 1 ile 365 arasında bir tam sayı girin; aralık dışı bir değerde alan hatalı işaretlenir ve Filtrele pasifleşir. |
| En az aranma | Yalnızca bu sayıda ya da daha fazla aranan terimleri hesaba katar. | Varsayılan 3'tür. 0 ya da daha büyük bir tam sayı olmalıdır; boş bırakılamaz. Tek seferlik, rastgele aramaları elemek için değeri yüksek tutun. |
| Filtrele | Gün ve en az aranma değerlerini uygular. | Değer değiştirip henüz uygulamadıysanız düğme vurgulu görünür. Değer değiştirmeden basarsanız veri tazelenir. Veri yüklenirken düğme pasiftir. |
| Firma | Kartları ve tabloyu tek bir firmaya daraltır. | Yalnızca gelen veride firma listesi varsa görünür. Tümü seçimi süzgeci kaldırır. |
| Eşleşme durumu | Hepsi, Eşleşen ya da Eşleşmeyen satırları gösterir. | Kartlar da bu seçime göre yeniden hesaplanır. Varsayılan Hepsi'dir. |
| Tabloda ara | Tablodaki satırları firma adı ya da site (entegrasyon) kimliğinde geçen metne göre süzer. | Yalnızca tabloyu etkiler; özet kartları değişmez. Büyük/küçük harf fark etmez. |
Seçtiğiniz süzgeçler ve sıralama sayfanın adresinde saklanır. Adresi paylaştığınızda karşı taraf panoyu aynı görünümle açar.
Özet kartları
Kartlar, Firma ve Eşleşme durumu süzgeçlerinden geçen satırlar üzerinden hesaplanır. Örneğin bir firma seçtiğinizde kartlar yalnızca o firmanın değerlerini gösterir. Tabloda ara kutusu kartları etkilemez.
| Kart | Anlamı |
|---|---|
| Eşleşme oranı | Eşleşen satırlardaki arama adedinin toplam arama adedine oranı (yüzde, iki ondalık). Kartın altındaki not, verinin arama kayıtlarından geldiğini ve en güncel dakikaların eksik olabileceğini hatırlatır. |
| Eşleşen tekil arama | Eşleşen satırlardaki tekil arama sayısının toplamı. Altında Tekil eşleşme oranı yüzdesi yazar (eşleşen tekil aramanın toplam tekil aramaya oranı). |
| Toplam tekil arama | Süzgeçten geçen tüm satırlardaki tekil arama sayısının toplamı. |
| Toplam arama | Süzgeçten geçen tüm satırlardaki toplam arama adedi. |
Süzgeçlerden hiç satır geçmezse kartlar gizlenir. Hesaba katılan arama yoksa oranlar sıfır görünür.
Eşleşme oranı arama adedine, Tekil eşleşme oranı ise tekil aramaya göre hesaplanır. Çok aranan birkaç terimi yönlendirmek birincisini hızla yükseltir; ikincisi ise tekil aramaların ne kadarını kapsadığınızı gösterir.
Liste
Firma kırılımı tablosunda her satır bir firma/site ve eşleşme durumu için toplanmış değerleri gösterir. Eşleşen satırlar açık yeşil zeminle vurgulanır.
| Kolon | Anlamı |
|---|---|
| Firma | Aramanın yapıldığı firma. Firma adı bulunamazsa # ile başlayan bir kimlik görünür. |
| Site (entegrasyon) | Aramanın geldiği sitenin entegrasyon kimliği. |
| Eşleşme | Eşleşen (yeşil) ya da Eşleşmeyen (gri) rozeti. |
| Tekil arama | Bu satırdaki tekil arama sayısı. |
| Toplam arama | Bu satırdaki toplam arama adedi. |
Değeri olmayan hücrelerde "—" görünür.
Sıralama: Kolon başlığına basarak tabloyu o kolona göre sıralayın. Bir kolona ilk basış azalan, ikinci basış artan sıralar; etkin kolonun yanındaki ok yönü gösterir. Varsayılan sıralama Toplam arama azalandır.
Tabloda sayfalama yoktur; süzgeçten geçen bütün satırlar tek listede görünür. Satırlara tıklayınca başka bir sayfa açılmaz.
Durumlar
| Durum (ekrandaki metin) | Anlamı | Sonraki adım |
|---|---|---|
| Eşleşen | Bu satırdaki aramalar bir yönlendirmeye bağlanmıştır. | Oranı izleyin; düşüş varsa tanımlı kuralları gözden geçirin. |
| Eşleşmeyen | Bu satırdaki aramalar herhangi bir yönlendirmeye bağlanmamıştır. | Hangi terimlerin eşleşmediğini Arama logları ekranında Eşleşme durumu süzgeciyle bulun; gerekirse Kelime eşlemesi tanımlayın. |
Sık karşılaşılan durumlar
- Tabloda "Kayıt bulunamadı" yazıyor. Seçtiğiniz gün aralığında, belirlediğiniz En az aranma değerine ulaşan terim olmayabilir ya da Firma, Eşleşme durumu veya Tabloda ara süzgeci bütün satırları eliyor olabilir. En az aranma değerini düşürüp Filtrele'ye basın; Firma için Tümü, Eşleşme durumu için Hepsi seçin ve Tabloda ara kutusunu boşaltın.
- Filtrele düğmesine basamıyorum. Son kaç gün 1–365 aralığında, En az aranma 0 ya da daha büyük bir tam sayı olmalıdır. Hatalı alan işaretlenir. Veri yüklenirken de düğme kısa süre pasif kalır.
- Gün sayısını değiştirdim ama rakamlar değişmedi. Gün ve en az aranma değerleri ancak Filtrele ya da Enter ile uygulanır. Vurgulu Filtrele düğmesi, uygulanmamış bir değişikliğiniz olduğunu gösterir.
- Firma seçimi görünmüyor. Gelen veride firma listesi yoksa Firma seçimi gösterilmez; tabloyu Tabloda ara ile süzebilirsiniz.
- Bugünkü son aramalar görünmüyor. Veri arama kayıtlarından gelir ve en güncel dakikalar henüz yansımamış olabilir.
- "Arama yönetimi bu kurulumda yapılandırılmamış" uyarısı çıkıyor. Çalışma alanınız için arama yönetimi kurulmamıştır; bu durumda süzgeçler de görünmez. Sistem yöneticinizle görüşün.
- "Bir şeyler ters gitti" hatası. Veri alınamadı. Tekrar dene ile yeniden deneyin; sorun sürerse Teknik ayrıntı metniyle birlikte sistem yöneticisine bildirin.
İlgili ekranlar
- Arama logları — Terim bazında arama kayıtları ve sonuçsuz aramalar.
- Kelime eşlemesi — Eşleşmeyen terimleri bir sayfaya yönlendirin.
- Eş anlamlılar — Alternatif yazımları doğru kelimeye bağlayın.
- Arama ayarları — Terimi kategoriye yönlendirme ve nitelik bazlı arama ayarları.