Kullanıcılar

Kullanıcı açın, bilgilerini düzenleyin, parolasını sıfırlayın ve konsol rolleriyle hangi ekranları göreceğini belirleyin.

Kullanıcılar ekranı, çalışma alanınızdaki kişileri yönettiğiniz yerdir: yeni kullanıcı açar, bilgilerini düzenler, parolasını sıfırlar ve konsolda hangi ekranları göreceğini belirleyen konsol rollerini verirsiniz. Ekip yöneticileri ve sistem yöneticileri tarafından kullanılır. Ekranı doğru kullanmak için iki kavramın farkını bilmek gerekir:

• Kimlik rolü — Kullanıcı kaydındaki roldür. Sipariş, mağaza ve kasa (POS) gibi arka taraftaki servislerin kullanıcıya tanıdığı yetkiyi belirler. Kullanıcı kaydında tek bir kimlik rolü bulunur.
• Konsol rolleri — Konsolda hangi menü, ekran ve düğmelerin görüneceğini belirler. Bir kullanıcıya birden fazla konsol rolü verilebilir. Konsol rollerinin içeriğini Roller ekranında tanımlarsınız.

Kimlik rolü vermek, kullanıcının konsol ekranlarını görmesi için yeterli değildir; konsolda ekran görebilmesi için ayrıca konsol rolü atanmalıdır.

Ekrana ulaşma

Menüden Ayarlar & Yetki › Erişim › Kullanıcılar yolunu izleyin. Ekran, ürün başlatıcısındaki Ayarlar & Yetki kartında kısayol olarak da yer alır. Menüde görmüyorsanız hesabınızın bu ekrana yetkisi yoktur.

Sayfanın başlığı Kullanıcı erişimi'dir. Menüdeki adı ile başlık farklıdır; ikisi aynı ekrandır.

Ekranın bölümleri

1. Başlık — Sağ üstte Yeni kullanıcı düğmesi.
2. Görünüm ve arama çubuğu — İki görünüm arasında geçiş yapan seçici ve arama kutusu.
3. Liste — Kullanıcılar, konsol rolleri ve erişim durumları.
4. Sayfalama — Yalnızca Tüm kullanıcılar görünümünde, listenin altında.

Ekranın alt sayfaları:

• Yeni kullanıcı sayfası — yeni hesap açma formu.
• Kullanıcı sayfası — bir kullanıcının kimlik bilgileri, konsol erişimi ve parolasının tek yerde yönetildiği sayfa.

Görünümler ve arama

Listenin üstündeki seçiciyle iki görünüm arasında geçiş yaparsınız. Her iki seçenekte de parantez içinde kişi sayısı yazar.

Görünüm değiştirdiğinizde de liste ilk sayfaya döner.

Liste

Satırın en sağındaki üç nokta düğmesi (Satır işlemleri) o kullanıcıyla ilgili işlemleri açar. Satırın kendisine basmak bir şey açmaz; kullanıcı sayfasına üç nokta menüsündeki Düzenle ile gidersiniz.

Rol etiketinin üzerindeki çöp kutusu simgesi (Rolü kaldır) rolü onay sormadan hemen kaldırır. Yanlışlıkla bastıysanız rolü Rolleri düzenle ile yeniden atayın.

Durumlar

Konsol erişimi kolonu ve kullanıcı sayfasındaki durum rozeti:

Kullanıcı kolonundaki Pasif rozeti farklı bir şeydir: kullanıcı kaydı pasif olan kişi konsol dahil hiçbir yere giriş yapamaz. Pasif kaydı yalnızca kullanıcı sayfasındaki Aktif kutusuyla yeniden açabilirsiniz.

İşlemler

Üç nokta menüsündeki maddeler satıra göre değişir:

Yeni kullanıcı açma

1. Sağ üstteki Yeni kullanıcı düğmesine basın.
2. Kimlik bilgileri formunu doldurun (alanlar için aşağıdaki Kullanıcı bilgileri alanları tablosuna bakın). Ad, E-posta ve Kimlik rolü doldurulmadan Oluştur düğmesi pasif kalır.
3. Oluştur düğmesine basın.

Sonuç:

• Sayfanın üstünde sarı bir kutuda kullanıcının parolası görünür: "Parola bir daha gösterilmez. Şimdi kopyalayıp kullanıcıya iletin:". Parolayı Kopyala düğmesiyle kopyalayıp kullanıcıya güvenli bir yoldan iletin. Parolayı siz belirlemezsiniz; sistem üretir ve yalnızca bu bir kez gösterir.

• Kullanıcı oluşturuldu bölümünde "<e-posta> artık giriş yapabilir." yazar.

• Aynı bölümde konsol rolünün sonucu yazar. Seçtiğiniz kimlik rolüyle aynı kodu taşıyan bir konsol rolü varsa o da otomatik atanır. Olası sonuçlar:

  • Yeşil "Konsol rolü de atandı: …" — kullanıcı konsolda o rolün ekranlarını görür.
  • Turuncu "… rolünün konsolda karşılığı yok." — kullanıcıya konsol rolü atanmadı.
  • Kırmızı "Konsol rolü atanamadı (…). Kullanıcının sayfasından atayın." — rol ataması reddedildi ya da yarıda kaldı; parantez içinde sebep yazar.
  • Gri "Konsolda ekran görebilmesi için kullanıcının sayfasından konsol rolü atayın." — otomatik atama denenmedi.

  Son üç durumda kullanıcı hesabı yine de açılmıştır; konsol rolünü kullanıcının sayfasından ya da listedeki Rolleri düzenle ile elle atayın.

• Alttaki düğmelerle devam edin: Başka kullanıcı ekle (formu boşaltır), Kullanıcılara dön veya Kullanıcıyı aç (yeni kullanıcının sayfasına gider; yeni kaydın kimliği alınamazsa bu düğme çıkmaz, kullanıcı yine de açılmıştır ve listeden bulabilirsiniz).

Vazgeçmek için formun altındaki Vazgeç bağlantısına basın. Oluşturma reddedilirse "Bir şeyler ters gitti" başlıklı kırmızı bir bildirim çıkar, form yazdıklarınızla açık kalır.

Formda e-posta biçimi ve alanların uzunluğu siz yazarken denetlenmez; geçersiz bir değer ancak Oluştur'a bastıktan sonra reddedilir.

Kullanıcı adı e-posta adresinden alınır ("Kullanıcı adı olarak da kullanılır."). Kullanıcı adı sonradan değiştirilemez; e-postayı doğru yazdığınızdan emin olun.

Konsol rolü verme veya kaldırma

1. Kullanıcının satırında üç nokta menüsünden Rolleri düzenle seçin. "<ad> — roller" başlıklı bir pencere açılır.
2. Mevcut roller altında kullanıcının şimdiki rollerini görürsünüz.
3. Yeni rol için Rol listesinden bir rol seçin. Listede her rol "Ad — kod" biçiminde görünür; kullanıcının zaten sahip olduğu roller listede yer almaz.
4. Gerekiyorsa Kapsam alanını doldurun (aşağıya bakın). Boş bırakırsanız rol kısıtsız verilir.
5. Rol ata düğmesine basın. "Rol atandı." bildirimi çıkar ve liste güncellenir.
6. Bir rolü kaldırmak için rol etiketindeki çöp kutusu simgesine basın. Rol onay sorulmadan kaldırılır ve "Rol kaldırıldı." bildirimi çıkar.
7. İşiniz bitince Kapat düğmesine basın.

Daha önce hiç konsol rolü olmayan kullanıcıya da bu yolla rol verebilirsiniz. Aynı düzenleyici kullanıcı sayfasının Konsol erişimi bölümünde de bulunur.

Kapsam alanı, rolü belirli kayıtlarla kısıtlamak içindir. Alanın açıklamasında yazdığı gibi: "Örn. locations=12,44 — boşsa kısıt yok." Biçimi anahtar=değer1,değer2 şeklindedir. Birden fazla kısıt yazacaksanız aralarına boşluk koyun (ör. locations=12,44 vendors=60). Eşittir işareti ya da değeri eksik olan parçalar sessizce dikkate alınmaz; atamadan sonra rol etiketinde kapsamın doğru göründüğünü kontrol edin. Kapsamlı bir rol, etikette rol kodunun yanında "· anahtar=değerler" olarak görünür.

Atamanın uygun olup olmadığına sistem karar verir. Örneğin sizin sahip olmadığınız yetkileri veren bir rolü atamaya çalışırsanız işlem reddedilir; "Bir şeyler ters gitti" bildiriminin altında sebep yazar.

Konsol erişimini askıya alma ve geri açma

Bir kullanıcının konsolu geçici olarak kullanmasını durdurmak, ama rollerini silmemek istediğinizde kullanın.

1. Satırın üç nokta menüsünden Konsol erişimini askıya al seçin.
2. Konsol erişimi kolonundaki durum Askıda olur.

Onay sorulmaz ve ayrıca başarı bildirimi çıkmaz; sonucu kolondaki durumdan görürsünüz. Geri açmak için aynı menüden Konsol erişimini aç seçin. Askıya alma kullanıcının kaydını pasif yapmaz ve rollerini silmez; yalnızca konsol erişimini keser.

Çalışma alanından çıkarma

Kullanıcının artık bu çalışma alanında çalışmayacağı durumlarda kullanın.

1. Satırın üç nokta menüsünden Çalışma alanından çıkar seçin.
2. "Kullanıcı bu çalışma alanından çıkarılsın mı? Hesabı silinmez." onay sorusuna tamam deyin.

"Kullanıcı çalışma alanından çıkarıldı." bildirimi çıkar ve liste yenilenir. Hesap silinmez; yalnızca bu çalışma alanıyla bağı kaldırılır.

Kullanıcının gözünden önizleme

Önizle, bir kullanıcının konsolda neleri göreceğini kontrol etmenizi sağlar. Yeni bir rol tanımladıktan ya da rol değiştirdikten sonra doğru ekranların açıldığını denetlemek için idealdir.

1. Satırın üç nokta menüsünden (ya da kullanıcı sayfasının sağ üstünden) Önizle seçin.
2. Konsol ana sayfaya döner; menü ve yetkiler artık o kullanıcıya göre gösterilir.
3. Ekranın altında sabit bir şerit çıkar: "Önizleme: <ad>". Şeritteki açıklamada belirtildiği gibi, menü ve yetkiler bu kullanıcıya göredir, veriler ise sizin yetkinizle gelir ve önizleme sırasında değişiklik yapılamaz.
4. Bitirmek için şeritteki Önizlemeyi bitir düğmesine basın.

Önizleme açıkken yeni bir önizleme başlatılamaz (Önizle maddesi görünmez); önce mevcut önizlemeyi bitirin. Önizleme tarayıcı sekmesine bağlıdır; sekmeyi kapattığınızda da sona erer. Önizleme başlatılamazsa (ör. yetki yoksa) hata bildirimi çıkar ve konsol olduğu gibi kalır.

Kullanıcı sayfası

Üç nokta menüsündeki Düzenle ya da yeni kullanıcıdan sonra Kullanıcıyı aç ile açılır. Sayfanın üstünde Kullanıcılara dön bağlantısı, başlıkta kullanıcının adı ve altında kullanıcı adı görünür. Başlığın altındaki rozetler kimlik rolünü, mağaza kodunu ve kayıt pasifse Pasif durumunu gösterir. Önizleme yetkiniz varsa sağ üstte Önizle düğmesi bulunur.

Sayfa üç bölümden oluşur.

Kimlik bilgileri

Kullanıcı kaydındaki bilgiler. Giriş, mağaza kısıtı ve arka taraftaki yetkiler buradan gelir.

1. Değiştirmek istediğiniz alanları düzenleyin.
2. Bölümün altındaki Kaydet düğmesine basın.

Kaydet düğmesi, hiçbir alanı değiştirmediğinizde ya da Ad boşken pasif kalır. Kayıt başarılı olursa "Kullanıcı bilgileri kaydedildi." bildirimi çıkar ve sayfa yeni değerlerle yenilenir. Kayıt reddedilirse kırmızı hata bildirimi çıkar ve değişiklikleriniz formda kalır. Kaydetmeden sayfadan ayrılırsanız değişiklikler uyarı verilmeden kaybolur.

Kullanıcı bilgileri alanları

Aynı alanlar Yeni kullanıcı formunda ve kullanıcı sayfasında kullanılır.

Kullanıcı adı hiçbir zaman değiştirilemez. Kullanıcı sayfasında Kargo etiketi biçimi ve Aktif alanları bazı kurulumlarda görünmeyebilir; o durumda bu değerler kaydederken değiştirilmez.

Konsol erişimi

"Konsolda hangi menü, ekran ve düğmelerin görüneceği. Kimlik rolünden bağımsızdır." Bu bölümde listedeki Rolleri düzenle penceresiyle aynı düzenleyici bulunur: Mevcut roller, Rol, Kapsam ve Rol ata. Kullanıcının konsol erişim kaydı varsa (listede erişim yok görünmüyorsa) bölümün altında erişim durumu (aktif / Askıda) ve Konsol erişimini askıya al ya da Konsol erişimini aç düğmesi görünür.

Parola

Kullanıcı parolasını unuttuğunda ya da parolanın ele geçtiğinden şüphelendiğinizde kullanın. Parolayı siz yazmazsınız; sistem üretir.

1. Parolayı sıfırla düğmesine basın.
2. "<ad> için yeni parola üretilsin mi? Mevcut parolası geçersiz olur." sorusuna tamam deyin.
3. Sarı kutuda yeni parola görünür. Kopyala ile kopyalayıp kullanıcıya iletin, sonra Kapat ile kutuyu kapatın.

Yeni parola bir daha gösterilmez. Kutuyu kapattıktan sonra parolayı yeniden görmek için tekrar sıfırlamanız gerekir; her sıfırlama bir önceki parolayı geçersiz kılar.

Sık karşılaşılan durumlar

• "Kullanıcı servisine ulaşılamadı…" uyarısı çıkıyor ve liste boş. Kullanıcı kayıtlarına o an ulaşılamıyordur; bu sırada Tüm kullanıcılar listelenemez ve yeni kullanıcı açılamaz (Yeni kullanıcı düğmesi görünür, ama oluşturma hata verir). Uyarı metni erişim verilmiş hesapların görünmeye devam ettiğini söyler; bunları görmek için Konsol erişimi olanlar görünümüne geçin. Orada rol almış kişileri görmeye ve rollerini yönetmeye devam edebilirsiniz. Bir süre sonra tekrar deneyin.
• "Bu çalışma alanında kimse yok" ya da "Henüz kimseye erişim verilmemiş" görünüyor. İlki Tüm kullanıcılar görünümünde, ikincisi Konsol erişimi olanlar görünümünde listenin boş olduğunu söyler. Arama kutusunda metin kaldıysa temizleyin; hâlâ boşsa Yeni kullanıcı ile kullanıcı açın ya da Tüm kullanıcılar görünümünden bir kullanıcıya Rolleri düzenle ile rol verin.
• Bir rolü yanlışlıkla kaldırdım. Rol etiketindeki çöp kutusu simgesi onay sormadan çalışır. Aynı rolü Rolleri düzenle ile yeniden atayın; kapsam tanımlıysa kapsamı da yeniden yazın.
• Kullanıcı giriş yapabiliyor ama konsolda hiçbir ekran göremiyor. Kullanıcının konsol rolü yoktur ya da konsol erişimi Askıda'dır. Konsol rolleri ve Konsol erişimi kolonlarına bakın; gerekiyorsa Rolleri düzenle ile rol atayın veya Konsol erişimini aç seçin. Sonucu Önizle ile kontrol edebilirsiniz.
• Kullanıcı mağaza ekranlarında hiç veri göremiyor. Kullanıcı sayfasındaki Mağaza kodu alanını kontrol edin. Yanlış mağazaya bağlanmış kullanıcı yalnızca o mağazanın verisini görür.
• Bir kişide Düzenle maddesi yok. Kişi Başka çalışma alanı rozeti taşıyorsa kimlik bilgileri kendi çalışma alanında yönetilir. Siz yalnızca bu çalışma alanındaki konsol rollerini yönetebilir veya erişimini askıya alabilirsiniz.
• Kullanıcı sayfası "Kullanıcı bulunamadı" diyor. Kullanıcı bu çalışma alanında değildir ya da açtığınız bağlantı eksiktir. Kullanıcılara dön ile listeye dönüp kullanıcıyı oradan açın.
• Yeni kullanıcının parolasını kopyalamadan sayfadan çıktım. Parola yeniden gösterilmez. Kullanıcının sayfasını açıp Parolayı sıfırla ile yeni bir parola üretin.

İlgili ekranlar

• Roller
• API istemcileri
• Profilim
• Liste ekranlarını kullanma