Ürün onayı
Satıcıların gönderdiği ürünleri onaylı sürümle karşılaştırarak onaylama, gerekçeyle reddetme ve onayı geri alma.
Ürün onayı ekranı, satıcıların pazar yerine yüklediği ya da güncellediği ürünlerin yayına çıkmadan önce incelendiği yerdir. Onay bekleyen ürünleri listeler, her ürünün gönderilen sürümünü yayındaki onaylı sürümle alan alan karşılaştırmanızı sağlar; ürünü onaylar ya da gerekçe yazarak satıcıya geri gönderirsiniz. Gerekirse onaylanmış bir ürünün onayını da buradan geri alırsınız. Ekranı katalog ve pazar yeri operasyon ekibi kullanır.
Ekrana ulaşma
Sol menüde Satıcı Yönetimi › Ürün onayı öğesini seçin. Listede bir ürüne basınca aynı ekranın inceleme sayfası açılır.
Menüde görmüyorsanız hesabınızın bu ekrana yetkisi yoktur. Ürünleri görüntüleme yetkiniz olup onaylama yetkiniz yoksa liste ve inceleme sayfası açılır, ancak onaylama, reddetme ve onayı geri alma düğmeleri ile satır seçim kutuları görünmez.
Ekranın bölümleri
- Başlık — Satıcı ürünleri ve altında Satıcıların yüklediği ürünler ve onay durumları. açıklaması.
- Filtre kartı — Ürün ve Stok kodu alanları; alt satırda Onay bekleyen / Onaylanmış görünüm seçimi, Temizle, Detaylı filtrele ve Filtrele düğmeleri.
- Liste araç çubuğu — Her sayfada seçimi (15, 50 ya da 100), Filtreleme sonucu: N kayıt bilgisi, yenileme simgesi ve Sütunlar menüsü.
- Toplu işlem çubuğu — Satır seçtiğinizde tablonun üstünde N kayıt seçildi yazısı, görünüme göre toplu işlem düğmeleri ve Seçimi kaldır.
- Liste — Her satır bir satıcı ürünü; satırın sonunda üç nokta (Satır işlemleri) menüsü.
Görünümler: Onay bekleyen ve Onaylanmış
Filtre kartının alt satırındaki seçim hangi ürün havuzunun listeleneceğini belirler:
- Onay bekleyen — Satıcının gönderdiği ve henüz karara bağlanmamış ürünler. Ekran bu görünümle açılır. Bu görünümde ürünleri onaylar ya da reddedersiniz.
- Onaylanmış — Onaylanmış ürünler. Bu görünümde onayı geri alabilirsiniz.
Görünümü değiştirdikten sonra Filtrele düğmesine basın. Basana kadar liste boşalır ve Görünüm değişti — Yeni görünümün sonuçlarını getirmek için Filtrele düğmesine basın. mesajı görünür; böylece eski görünümün satırları yanlışlıkla yeni görünümünmüş gibi okunmaz.
Filtreleme ve arama
Süzgeçler Filtrele düğmesine ya da bir alandayken Enter tuşuna basınca uygulanır. Uygulanmamış bir değişiklik varsa Filtrele vurgulu görünür. Temizle bütün süzgeçleri boşaltır ve listeyi yeniden getirir.
| Alan | Ne işe yarar | İpucu |
|---|---|---|
| Ürün | Ürün adına göre süzer. | Her zaman görünür. |
| Stok kodu | Satıcının ürüne verdiği stok koduna göre süzer. | Her zaman görünür. |
| Marka | Markaya göre süzer. | Detaylı filtrele menüsünden açılır. |
| Renk | Renge göre süzer. | Detaylı filtrele menüsünden açılır. |
| Beden | Bedene göre süzer. | Detaylı filtrele menüsünden açılır. |
Detaylı filtrele menüsünde işaretlediğiniz süzgeçler tarayıcınızda hatırlanır. Menüden kaldırdığınız süzgecin değeri de silinir.
Liste
| Kolon | Anlamı |
|---|---|
| Ürün | Ürün adı; altında satıcının stok kodu ve barkodu. Gizlenemez. |
| Marka | Ürünün markası. |
| Renk | Ürünün rengi. |
| Beden | Ürünün bedeni. |
| Onay durumu | Yeşil Onaylandı ya da sarı Bekliyor. |
| Stok | Satıcının bildirdiği stok adedi. |
| Satış fiyatı | Ürünün satış fiyatı (TL). |
| Liste fiyatı | Ürünün liste fiyatı (TL). Varsayılan olarak gizlidir. |
| Model | Satıcının model kodu. Varsayılan olarak gizlidir. |
Gizli kolonları Sütunlar menüsünden açabilirsiniz; seçiminiz tarayıcınızda saklanır. Liste kolon başlığına basılarak sıralanmaz. Boş değerler — ile gösterilir.
Satıra bastığınızda ürünün inceleme sayfası açılır. Aynı sayfayı üç nokta menüsündeki Detayı aç ile de açabilirsiniz.
Toplam kayıt sayısı sayfa sayısından hesaplanır. Filtreleme sonucundaki sayı gerçek ürün sayısından biraz fazla görünebilir; son sayfada daha az satır olması bu yüzdendir.
İşlemler
Ürünü listeden onaylama
Değişikliği incelemenize gerek olmayan ürünleri hızlıca onaylamak için kullanılır. Listeden verilen onay ürünün bütün bekleyen değişikliklerini birlikte onaylar.
Tek ürün için:
- Onay bekleyen görünümünde ürün satırının sonundaki üç nokta menüsünü açın.
- Onayla seçeneğine basın.
İşlem onay sorulmadan yapılır; Ürün onaylandı bildirimi görünür ve liste yenilenir.
Birden çok ürün için:
- Onay bekleyen görünümünde onaylanacak ürünlerin seçim kutularını işaretleyin. Seçim yalnızca görünen sayfadaki ürünleri kapsar; sayfayı ya da süzgeçleri değiştirirseniz seçim kalkar.
- Toplu işlem çubuğundaki Onayla düğmesine basın.
Başarılı olursa Onaylandı bildirimi görünür, seçim kaldırılır ve liste yenilenir. Seçilen ürünlerden biri bile onaylanamazsa Bir şeyler ters gitti bildirimi ilk hatanın nedeniyle çıkar; diğer ürünler onaylanmış olabilir. Listeyi yenileyip hangi ürünlerin hâlâ beklediğini kontrol edin.
Ürünü reddetme
Satıcının gönderdiği bilgi eksik ya da hatalıysa ürünü gerekçeyle geri gönderirsiniz.
- Tek ürün için satır menüsünden Reddet'i, birden çok ürün için ürünleri seçip toplu işlem çubuğundaki Reddet düğmesini seçin. İnceleme sayfasındaki Reddet düğmesi de aynı pencereyi açar.
- Ürünü reddet (toplu seçimde N ürünü reddet) penceresinde Red gerekçesi alanını doldurun. Gerekçe satıcıya iletilir. En fazla 1000 karakter yazabilirsiniz.
- Reddet düğmesine basın.
Gerekçe boşsa alanın altında Red gerekçesi zorunlu. uyarısı çıkar ve işlem yapılmaz. Başarılı olursa Ürün reddedildi bildirimi görünür ve liste yenilenir; inceleme sayfasından reddettiyseniz listeye dönülür. Toplu redde yazdığınız gerekçe seçilen bütün ürünlere aynı şekilde gider. İşlem sunucuda reddedilirse nedeni gerekçe alanının altında yazar ve pencere açık kalır. Kapat işlemi yapmadan pencereyi kapatır.
Onayı geri alma
Yanlışlıkla onaylanan bir ürünün onayını kaldırmak için kullanılır.
- Onaylanmış görünümüne geçip Filtrele'ye basın.
- Tek ürün için satır menüsünden Onayı geri al'ı seçin ya da birden çok ürünü seçip toplu işlem çubuğundaki Onayı geri al düğmesine basın.
İşlem onay sorulmadan yapılır. Tek üründe Onay geri alındı, toplu işlemde Kaydedildi bildirimi görünür ve liste yenilenir. İşlem reddedilirse Bir şeyler ters gitti bildirimi nedeniyle birlikte çıkar.
İnceleme sayfası
Listeden açılan inceleme sayfası, ürünün satıcı tarafından gönderilen sürümünü ayrıntılı gösterir.
Sayfanın üst kısmı
- Ürün onay listesi — Sol üstteki geri düğmesi. Listeye, ürünü açtığınız görünümle ve ilk sayfadan döner; listede uyguladığınız süzgeçler sıfırlanır.
- Başlık — Ürün adı (ad yoksa Ürün …); altında satıcının adı ve satıcı kodu.
- Rozetler — Yeşil Onaylı ya da sarı Onay bekliyor. Ürün katalog sürecindeyse ayrıca mavi Katalog sürecinde rozeti. Yanında stok kodu, barkod, model ve seçenek kodu.
- Bilgi şeridi — Onaylanmış görünümünden açılan üründe Onaylı sürüm görüntüleniyor; karşılaştırma yalnızca onay bekleyen ürünlerde yapılır. Karşılaştırılacak onaylı sürümü olmayan üründe Yeni ürün: yayında onaylı bir sürümü yok, alanların tamamı ilk kez gönderiliyor.
Karşılaştırma
Onay bekleyen ve daha önce onaylanmış bir sürümü olan ürünlerde her alan iki sürümle yan yana gösterilir. Alanlar dört bölümde toplanır: Ürün bilgileri (Ad, Başlık, Kısa açıklama, Açıklama, KDV oranı, Kategori), Fiyat ve stok (Liste fiyatı, Satış fiyatı, Stok), Görseller ve Nitelikler. Boş kalan bölüm gösterilmez.
| Kolon | Anlamı |
|---|---|
| Alan | Alanın adı. Altında, değerin ait olduğu liste ve dil yazabilir. Nitelik adları satıcının kataloğundaki adla görünür. |
| Onaylı | Yayındaki onaylı sürümdeki değer. |
| Gönderilen | Satıcının onaya gönderdiği değer. |
| (rozet) | Yeşil Eklendi, kırmızı Kaldırıldı, sarı Değişti ya da gri Aynı. |
Yalnızca değişenler kutusu varsayılan olarak işaretlidir ve yanında değişen alan sayısı yazar. İşaretliyken yalnızca eklenen, kaldırılan ya da değişen alanlar görünür; kutunun işaretini kaldırırsanız bütün alanları görürsünüz. Değişen alan yoksa Onaylı sürüme göre değişen alan yok. yazar.
Görseller küçük resim olarak gösterilir. Açıklamalar düz metne çevrilerek karşılaştırılır ve ilk dört satırı görünecek şekilde gösterilir; yalnızca biçimlendirme ya da boşluk farkı değişiklik sayılmaz. Boş değerler — ile görünür.
Yeni üründe ve Onaylanmış görünümünden açılan üründe karşılaştırma yapılmaz; tabloda yalnızca Alan ve Gönderilen kolonları bulunur.
Ürünün onaylı sürümü o an alınamazsa sayfa yine açılır, ancak karşılaştırmasız gösterilir ve Yeni ürün şeridi görünür. Ürünün daha önce onaylandığını biliyorsanız sayfayı yenileyip karşılaştırmanın gelip gelmediğine bakın.
İnceleme sayfasında onaylama
Onay bekleyen üründe başlığın sağında onay düğmeleri bulunur:
- Satıcının bekleyen değişiklikleri türlere ayrılmışsa her tür için ayrı bir Onayla (…) düğmesi görünür; parantez içinde değişiklik türünün sistemdeki kodu yazar. Böylece değişiklikleri tür tür onaylayabilirsiniz.
- Tür bilgisi yoksa tek bir Onayla düğmesi ürünü tümüyle onaylar.
- Reddet düğmesi red penceresini açar (yukarıdaki "Ürünü reddetme" adımları).
Onaylanmış görünümünden açılan üründe yalnızca Onayı geri al düğmesi vardır. Onay ve geri alma işlemlerinde onay sorulmaz; sonuç Ürün onaylandı ya da Onay geri alındı bildirimiyle görünür ve sayfada kalırsınız. İşlem sürerken düğmeler pasiftir. İşlem reddedilirse Bir şeyler ters gitti bildirimi nedeniyle birlikte çıkar.
Durumlar
| Durum (ekrandaki metin) | Anlamı | Sonraki adım |
|---|---|---|
| Bekliyor / Onay bekliyor | Satıcının gönderdiği ürün ya da değişiklik karar bekliyor. | İnceleyip onaylayın ya da gerekçeyle reddedin. |
| Onaylandı / Onaylı | Ürün onaylanmış. | Gerekirse Onaylanmış görünümünden onayı geri alın. |
| Katalog sürecinde | Ürün katalog sürecindedir. | Bilgi amaçlıdır. |
Sık karşılaşılan durumlar
- Görünümü değiştirdim, liste boş ve "Görünüm değişti" yazıyor. Yeni görünümün sonuçları için Filtrele düğmesine basın.
- Onayla / Reddet seçeneklerini ve seçim kutularını görmüyorum. Hesabınızın ürün onaylama yetkisi yoktur; ürünleri yalnızca görüntüleyebilirsiniz.
- Satır menüsünde Onayla yok, yalnızca Onayı geri al var. Onaylanmış görünümündesiniz. Onay bekleyen ürünler için Onay bekleyen görünümüne geçip Filtrele'ye basın.
- Reddet düğmesine basınca işlem yapılmıyor. Red gerekçesi boştur. Satıcının neyi düzelteceğini anlayacağı bir gerekçe yazın.
- İnceleme sayfasında karşılaştırma kolonları yok. Ürün yeni ise ya da Onaylanmış görünümünden açıldıysa karşılaştırılacak ikinci sürüm yoktur; sayfanın üstündeki bilgi şeridi hangisi olduğunu söyler.
- İnceleme sayfası yerine "Bir şeyler ters gitti" görünüyor. Ürün alınamamıştır. Tekrar dene düğmesine basın; sürerse listeyi yenileyip ürünü yeniden açın.
İlgili ekranlar
- Satıcılar — satıcıların Ürünü otomatik onayla ayarını görmek için.
- Satıcı detayı — satıcının ayarlarını düzenlemek için.
- Ürünlerim — satıcının ürünlerini yüklediği ve düzenlediği ekran.
- Liste ekranlarını kullanma — süzgeç, sütun ve toplu seçimin ortak kullanımı.