ComHub – Pazaryeri Entegrasyonu, ürünlerinizin, stoklarınızın, fiyatlarınızın ve siparişlerinizin pazaryerleriyle alışverişini yöneten üründür. Genel bakış sayfası bu ürünün giriş sayfasıdır: en üstte entegrasyonlarda bir sorun olup olmadığını tek satırda gösteren İzleme kartı, altında ürünün kapsamını anlatan tanıtım bölümü yer alır. Sayfada liste, filtre ya da düzenlenebilir alan yoktur; ayrıntılı işler için sol menüdeki ekranları kullanırsınız.
Ekrana ulaşma
- Ana sayfadaki ürün kartlarında ya da ürün başlatıcıda (Entegrasyon & Orkestrasyon ailesinde) ComHub – Pazaryeri Entegrasyonu kartına tıklayın.
- ComHub içindeyken sol menüde en üstteki Genel bakış öğesini seçin.
Ana sayfadaki ComHub kartının altında en sık kullanılan üç ekrana kısayol bulunur: Kategori eşlemesi, Alan ve değer eşlemesi ve Control Tower. Genel bakışa uğramadan doğrudan bu ekranlara geçebilirsiniz.
Menüde görmüyorsanız hesabınızın bu ekrana yetkisi yoktur. Sayfayı bir bağlantıyla açtığınızda yetki sayfası görünüyorsa yöneticinizle görüşün; ComHub hesabınızın lisansında yoksa bunun yerine ürünün lisansınızda olmadığını belirten tanıtım sayfası açılır.
Ekranın bölümleri
- Başlık: ComHub – Pazaryeri Entegrasyonu ve altında "Pazaryeri bağlantıları ve eşlemeler." açıklaması.
- İzleme kartı: Control Tower durum özeti ve loglara geçiş. Yalnızca Control Tower ya da log ekranlarından en az birini görme yetkiniz varsa görünür.
- Ürün tanıtımı: ComHub'ın ne yaptığını, yetenek haritasını ve ayrıntılı yeteneklerini anlatan bölüm.
İzleme kartı
Kart iki kutucuktan oluşur. Her kutucuk tıklanabilir ve ilgili ekranı açar. Hangi kutucukların görüneceği yetkinize bağlıdır: yalnızca bir ekrana yetkiniz varsa tek kutucuk görünür.
Control Tower kutucuğu
Pazaryeri entegrasyonlarındaki stok, sipariş, fiyat ve ürün uyuşmazlıklarının tüm kanallar için toplu durumunu gösterir. Kutucuğa tıklayınca Control Tower ekranı açılır.
| Görünen | Anlamı |
|---|---|
| Şiddet rozeti + Toplam {sayı} uyuşmazlık | Açık uyuşmazlık var. Rozet, kayıtlar arasındaki en ağır şiddeti gösterir. |
| Sorunsuz (yeşil) + Sorun yok | Kontroller çalışmış ve açık uyuşmazlık yok. |
| Veri yok (gri) + Kontrol koşumu kaydı yok | Ne başarılı ne de hatalı kontrol koşumu kaydı var ve açık uyuşmazlık yok. Bu durum "sorunsuz" anlamına gelmez; kontroller henüz çalışmamış olabilir. |
| Hatalı kontrol: {sayı} (kırmızı yazı) | Yukarıdaki durumlardan birinin yanında ek olarak görünür: son koşumda bu sayıda kontrol hata ile sonuçlanmış. Hangi kontrollerin hatalı olduğunu Control Tower ekranında görün. |
| Durum okunamadı; ekranda ayrıntısı var. | Özet alınamadı. Control Tower ekranını açarak hatanın ayrıntısını görün. |
Şiddet rozetleri ağırdan hafife şu sırayla gösterilir: Fatal ve Fatal (eski) kırmızı, Kritik uyarı ve Uyarı (eski) turuncu, Uyarı mavi. "(eski)" etiketli şiddetler, kontrollerin daha önce kullandığı adlarla açılmış kayıtlardır; hâlâ açık oldukları için ayrıca gösterilirler.
Kart kendiliğinden yenilenmez. Güncel durumu görmek için sayfayı yenileyin ya da Control Tower ekranını açın.
Loglar kutucuğu
"Platform ve uygulama logları" açıklamasıyla görünür. Tıklayınca Loglar ekranı platform logları seçili olarak, en yeni kayıt en üstte açılır.
Ürün tanıtımı
Tanıtım bölümü ComHub'ın kapsamını anlatır; buradaki metinler tüm müşteriler için aynıdır ve hesabınızın verisini göstermez.
- Giriş şeridi: "Tüm pazaryerlerine tek noktadan bağlanın" başlığı, ürünün kısa tanımı ve ölçülen iş etkisi (alternatif platformlara kıyasla %35'e varan operasyonel verimlilik artışı).
- Yetenek haritası: Altı alan: Entegrasyon ve orkestrasyon, Stok ve erişilebilirlik, Otomatik düzeltme katmanı, Eşleme yönetimi, Mutabakat ve Platform. Her alanın yanında kapsadığı yetenekler listelenir.
- Neden farklı?: Ürünü diğer çözümlerden ayıran yaklaşımın özeti.
- Yetenekler, ayrıntılı: Tek platform, Stok, Veri tutarlılığı ve Mutabakat başlıkları altında her yeteneğin bir cümlelik açıklaması.
- Kaynak: Metnin alındığı commercelab.com.tr sayfasının bağlantısı. Bağlantı yeni sekmede açılır.
Tanıtımdaki her yeteneğin konsolda ayrı bir ekranı yoktur. Konsolda bugün kullanabileceğiniz ekranlar sol menüde listelenir.
ComHub ekranları
Sol menü gruplara ayrılır. Hangi iş için hangi ekranı açacağınızı aşağıdaki tablodan bulabilirsiniz.
| Grup | Ekran | Ne için kullanılır |
|---|---|---|
| Eşleme | Kategori eşlemesi | PIM kategorilerini pazaryeri kategorilerine bağlama; kategori bazında alan ve değer eşleme. |
| Eşleme | Alan ve değer eşlemesi | Ürün alanlarının (marka, renk, beden vb.) ve değerlerinin tüm kanallardaki karşılıklarını tek tabloda yönetme. |
| Eşleme | Kanal kategorileri | Pazaryerlerinin kendi kategori ağaçlarını gezme (salt okunur). |
| İzleme | Control Tower | Kanal başına uyuşmazlık kontrolleri: ne bulundu, kontrol çalıştı mı. |
| İzleme | Uyuşmazlık detayı | Şiddet ve sebep kırılımı; sayaca tıklayınca uyuşmazlık kayıtları açılır. |
| İzleme | Loglar | Platform ve uygulama logları. |
| Hata logları | Log mesajları | Entegrasyon işlemlerinin (fatura, kargo, ERP) hata mesajları ve kullanıcıya gösterilen karşılıkları. |
| Hata logları | Mesaj eşlemesi | Entegrasyon hata mesajlarını kullanıcıya gösterilecek açıklamaya eşleme. |
| Hata logları | Mesaj kuralları | Entegrasyon metodu, mesaj kodu ve yeniden deneme tipi eşleşmeleri. |
| Hata logları | API istek logları (S3) | Ürün, kategori ve nitelik işlemleri için gelen isteklerin kayıtları: kim, ne zaman, hangi işlemi yaptı. |
| Kurulum | Pazaryerleri | Bu ekran henüz konsola taşınmadı. Menüde görünür, ancak açtığınızda ekranın taşınacağını belirten bir bilgi sayfası ve ComHub'a dönüş düğmesi çıkar. |
Menüde yalnızca yetkiniz olan ekranlar görünür; bu yüzden iki kullanıcı farklı sayıda menü öğesi görebilir.
Sık karşılaşılan durumlar
- İzleme kartı hiç görünmüyor. Kart yalnızca Control Tower ya da log ekranlarını görme yetkisi olan kullanıcılara gösterilir. Bu ekranlara ihtiyacınız varsa yöneticinizden yetki isteyin.
- Kartta "Veri yok" yazıyor ama Control Tower'da sorun olduğunu biliyorum. "Veri yok", hiç kontrol koşumu kaydı bulunamadığı anlamına gelir. Kontrollerin çalışıp çalışmadığını Control Tower ekranında kontrol edin.
- "Hatalı kontrol" uyarısı var. Bazı kontroller hata vermiş. Hatalı bir kontrolün kapsadığı alanda gösterilen uyuşmazlık sayısına güvenmeden önce Control Tower ekranında hangi kontrollerin hatalı olduğuna bakın.
- Sayılar güncel görünmüyor. Kart açık kaldığı sürece kendiliğinden yenilenmez. Sayfayı yenileyin.
- Pazaryerleri ekranı açılmıyor. Açılan sayfada "Bu ürünün ekranları ilk fazdan sonra taşınacak." yazar; pazaryeri bağlantılarının kurulum ekranı henüz konsolda yok. Sayfadaki ComHub – Pazaryeri Entegrasyonu düğmesiyle genel bakışa dönebilirsiniz.
- Tanıtımdaki bir yeteneği menüde bulamıyorum. Tanıtım bölümü ürünün tüm kapsamını anlatır; her yeteneğin konsolda ayrı bir ekranı yoktur.