TMS – Taşıma Yönetimi'nin genel bakış sayfası, taşıma ve kargo operasyonuna girdiğiniz ilk ekrandır. Sayfanın başında bekleyen işinizi, yani henüz kargo firmasına teslim edilmemiş kargo teslim fişlerinin sayısını görürsünüz; karta basarak bu fişlerin listesine geçersiniz. Altında ürünün kapsamını anlatan tanıtım bölümü ve TMS menüsündeki ekranlara giden kısayol kartları yer alır. Sayfayı mağaza ve depo sevkiyat ekipleri, kargo operasyonunu izleyen yöneticiler kullanır.
Ekrana ulaşma
Sol menüde TMS – Taşıma Yönetimi › Genel bakış öğesini seçin.
Menüde TMS'i görmüyorsanız hesabınızın bu ürüne yetkisi yoktur. Ürün lisansınızda yoksa sayaç ve kısayollar yerine lisans uyarısı ve talep düğmesi görünür (aşağıda Lisansınızda olmayan ürün bölümüne bakın).
Ekranın bölümleri
Üstten alta sayfada şunlar yer alır:
- Başlık — TMS – Taşıma Yönetimi ve altında ürünün kısa açıklaması: Sevkiyat, kargo firmaları ve iade kargoları.
- Sayaç kartı — Açık kargo teslim fişi.
- Ürün tanıtımı — TMS'in ne yaptığını ve kapsamını anlatan bölüm.
- Ekran kartları — TMS menüsündeki ekranlara giden kısayollar.
Açık kargo teslim fişi sayacı
Kart, henüz kargo firmasına teslim edilmemiş (açık durumdaki) kargo teslim fişlerinin sayısını gösterir. Bir fiş, Kargoya teslim et işlemiyle kapatılana kadar açık sayılır.
| Kartta gördüğünüz | Anlamı |
|---|---|
| Bir sayı (ör. 12) | O anda açık olan fiş sayısı. |
| 100+ biçiminde sayı | Sistem en yeni 100 fişi sayabildi; gerçek sayı daha fazla olabilir. Kartın alt satırında (mağaza bilgisinin yerine) En yeni 100 fiş sayıldı; daha fazlası olabilir yazar. |
| Alt satırda Mağaza: … | Hesabınız bir mağazaya bağlı; sayı yalnızca o mağazanın açık fişlerini gösterir. |
| Alt satırda Kargoya teslim edilmemiş fişler | Hesabınız bir mağazaya bağlı değil; sayı görebildiğiniz tüm mağazaların açık fişlerini kapsar. |
| — ve alt satırda Sayaç alınamadı | Sayı o an okunamadı. Sayfanın geri kalanı çalışmaya devam eder. |
Karta bastığınızda Teslimat fişleri ekranı Açık kipinde açılır; sayacın saydığı fişleri orada görürsünüz.
Sayaç kendiliğinden yenilenmez; sayfayı açtığınız andaki durumu gösterir. Teslimat fişleri ekranında fiş açtığınızda, paket eklediğinizde, teslim ettiğinizde veya sildiğinizde genel bakışa döndüğünüzde sayaç yeniden okunur. Başka kullanıcıların yaptığı değişiklikleri görmek için sayfayı yeniden yükleyin.
Ürün tanıtımı
Sayacın altındaki tanıtım bölümü TMS'in ne işe yaradığını anlatır; hesabınızın verisini değil, ürünün kendisini tanıtır. Konsolu ilk kez açan kullanıcının TMS'in kapsamını görmesi için buradadır. Bölüm şu parçalardan oluşur:
- Giriş şeridi — Taşımayı verimlilik için sadeleştirin başlığı, ürünün kısa tanımı ve beklenen etkiyi özetleyen iki gösterge: taşıma giderlerinde %10–20 tasarruf ve teslimat performansında %20 iyileşme.
- Yetenek haritası — Ürünün kapsadığı alanlar satır satır, her birinin yanında alt başlıklarıyla: Kargo entegrasyon merkezi, Checkout servisleri (müşteri seçimi), Sevk servisleri (satıcı seçimi), Etiket ve evrak, İade yönetimi (RMA), Takip ve raporlama, Mutabakat, Platform.
- Neden farklı? — TMS'in karmaşık gönderi senaryolarını (çok noktadan çıkış, çok noktaya teslim, kısmi sevkiyat, tek gönderide birden çok koli) nasıl taşıdığını ve diğer sistemlerle nasıl birlikte çalıştığını anlatan vurgu şeridi.
- Yetenekler, ayrıntılı — Kargo ağı, Seçim ve sevk, Operasyon, İzleme ve Platform başlıkları altında her yeteneğin kısa açıklaması.
- Kaynak: satırı — ayrıntılı ürün tanıtımının bulunduğu commercelab.com.tr bağlantısı; yeni sekmede açılır.
Tanıtım bölümü ürünün genel kapsamını anlatır. Buradaki her yetenek konsolda ayrı bir ekran olarak bulunmayabilir; konsolda kullanabileceğiniz ekranlar alttaki kartlarda ve sol menüde yer alır.
Ekran kartları
Sayfanın en altında, sol menüdeki Sevkiyat grubunun ekranları birer kart olarak listelenir: Sevkiyatlar, Kargo firmaları, İade kargoları ve Teslimat fişleri. Yalnızca hesabınızın görme yetkisi olan ekranların kartları görünür.
| Kart | Bastığınızda |
|---|---|
| Teslimat fişleri | Kargo teslim fişlerinin listesi açılır. Ayrıntılar için Teslimat fişleri belgesine bakın. |
| Sevkiyatlar, Kargo firmaları, İade kargoları | Bu ekranlar henüz konsolda kullanıma açılmadı. Ekranın adını ve Bu ürünün ekranları ilk fazdan sonra taşınacak. Soldaki menü planlanan ekranları gösterir. açıklamasını gösteren bir bilgi sayfası açılır. Sayfadaki TMS – Taşıma Yönetimi düğmesi sizi bu genel bakışa geri getirir. |
Sol menüdeki aynı adlı öğeler de aynı sayfaları açar.
Lisansınızda olmayan ürün
TMS hesabınızın lisansında yoksa sayfada sayaç ve kısayollar yer almaz. Bunun yerine şunları görürsünüz:
- TMS – Taşıma Yönetimi lisansınızda yok uyarısı ve Bu ürün hesabınızda etkin değil. Aşağıdan talep bırakın, destek ekibi dönüş yapsın. açıklaması.
- Ürün için talep aç düğmesi.
- Altında yukarıda anlatılan ürün tanıtımı.
Ürün için talep açma
TMS'i kullanmak istiyorsanız destek ekibine konsol üzerinden talep bırakabilirsiniz.
- Ürün için talep aç düğmesine basın.
- TMS – Taşıma Yönetimi için talep penceresi açılır. Çalışma alanınız ve iletişim bilgileriniz talebe otomatik eklenir; bunları yazmanıza gerek yoktur.
- İsterseniz Not (isteğe bağlı) alanına ürünü ne için kullanmayı planladığınızı ve ne zaman ihtiyacınız olduğunu yazın. Not en fazla 1000 karakter olabilir.
- Talebi gönder düğmesine basın. Gönderim sürerken düğmede Gönderiliyor… yazar; Vazgeç pasifleşir ve pencere kapatılamaz.
Talep iletildiğinde Talebiniz alındı bildirimi (Destek ekibi çalışma alanınız için dönüş yapacak.) çıkar ve pencere kapanır. Gönderilemezse Talep gönderilemedi bildirimi hatanın nedeniyle birlikte görünür; notunuz pencerede kalır, yeniden deneyebilirsiniz. Vazgeçmek için Vazgeç düğmesine basın.
TMS'e ait bir ekrana yer imi ya da paylaşılan bağlantıyla gelirseniz de aynı lisans uyarısı açılır; oradaki Genel bakışa dön düğmesi sizi konsolun ana sayfasına götürür.
Sık karşılaşılan durumlar
- Kartta — ve "Sayaç alınamadı" yazıyor. Sayı o an okunamadı. Sayfayı yenileyin; sürerse Teslimat fişleri ekranını doğrudan açıp listeyi kontrol edin.
- Sayaçtaki sayı ile listedeki toplam farklı. Sayaç sayfayı açtığınız andaki durumu gösterir ve kendiliğinden yenilenmez; bu arada başka bir kullanıcı fiş açmış veya teslim etmiş olabilir. Sayfayı yeniden yükleyin. Ayrıca listede kendi eklediğiniz mağaza süzgeçleri sonucu daraltabilir.
- Sayı "100+" görünüyor. Sistem en yeni 100 açık fişi sayar; daha fazlası olabilir. Listede mağaza süzgeciyle daraltarak bakın.
- Sevkiyatlar kartına bastım, "ilk fazdan sonra taşınacak" yazıyor. Sevkiyatlar, Kargo firmaları ve İade kargoları ekranları henüz konsolda yok; şimdilik yalnızca kargo teslim fişleri kullanılabilir.
- Sayı yalnızca kendi mağazamın fişlerini gösteriyor. Hesabınız bir mağazaya bağlıysa sayaç ve liste o mağazayla sınırlıdır; kart altında Mağaza: … yazar.